Allgemeine Geschäftsbedigungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für digitale Onlineprogramme & Onlinebegleitungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle digitalen Produkte, Onlineprogramme und Onlinebegleitungen, die über den Online-Shop von Jutta Breick, Doula & Herzzeithüterin (nachfolgend „Anbieterin“) angeboten und gebucht werden.
Die Angebote richten sich ausschließlich an Verbraucherinnen im Sinne des § 13 BGB.
2. Art der Leistung
Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um digitale Inhalte und begleitende Coaching- bzw. Selbsterfahrungsangebote, insbesondere die Onlineprogramme
„Miteinander wachsen“ und „Verbunden wachsen“.
Die Inhalte werden überwiegend über eine geschlossene Telegram-Gruppe sowie ggf. ergänzend über Videos, Audios, PDFs, Live-Sessions oder Impulse bereitgestellt.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um medizinische, therapeutische oder heilkundliche Leistungen.
3. Leistungsumfang & Mitwirkungspflicht
Die Programme dienen der persönlichen Reflexion, Begleitung und Unterstützung in Entwicklungs- und Übergangsprozessen.
Der Erfolg der Teilnahme hängt wesentlich von der aktiven Mitwirkung, Eigenverantwortung und Offenheit der Teilnehmerin ab.
Eine konkrete Erfolgsgarantie wird nicht gegeben.
Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten Erfolg, sondern ausschließlich die vertragsgemäße Bereitstellung der Inhalte und Impulse.
4. Zugang & Beginn der Leistung
Die Leistung gilt als begonnen, sobald
- der Zugang zur geschlossenen Telegram-Gruppe bereitgestellt wurde oder
- erste Inhalte, Impulse oder Materialien zur Verfügung gestellt wurden.
Der Zugang erfolgt in der Regel zeitnah nach Zahlungseingang.
5. Ausschluss des Widerrufsrechts
Bei den angebotenen Programmen handelt es sich um digitale Inhalte, deren Bereitstellung vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnt.
Mit Abschluss der Buchung erklärt sich die Kundin ausdrücklich damit einverstanden, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnt.
Die Kundin bestätigt zugleich, dass sie dadurch ihr Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB verliert, sobald der Zugang zu den digitalen Inhalten bzw. zur Telegram-Gruppe gewährt wurde.
6. Keine Rückerstattung nach Leistungsbeginn & Abschlagszahlungen
Nach Beginn der Leistungserbringung ist eine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge ausgeschlossen.
Dies gilt auch bei:
- Nichtgefallen der Inhalte
- Abbruch der Teilnahme
- Nichterreichen persönlicher Ziele
- fehlender Nutzung der bereitgestellten Inhalte
Wird eine Ratenzahlung vereinbart, handelt es sich bei jeder Rate um eine Abschlagszahlung auf die Gesamtleistung, die anteilig bereits mit Beginn und fortschreitender Bereitstellung der Inhalte erbracht wird. Auch bei vorzeitiger Beendigung der Teilnahme, Abbruch durch die Kundin oder Nichtinanspruchnahme weiterer Inhalte bleibt die Verpflichtung zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Gesamtbetrags bestehen. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Abschläge ist ausgeschlossen.
7. Zusatzleistungen & 1:1-Begleitung
Sofern ergänzend 1:1-Begleitungen, Live-Sessions oder Zusatzleistungen angeboten oder gebucht werden, gelten die jeweils beschriebenen Inhalte und Zeiträume.
Terminvereinbarungen für 1:1-Sessions sind verbindlich.
8. Stornierung & Terminabsagen (bei 1:1-Leistungen)
Vereinbarte Einzeltermine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei verschoben werden.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen verfällt der Termin ersatzlos.
Ein Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung besteht nicht.
9. Haftungsausschluss
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Anbieterin haftet nicht für Entscheidungen, Handlungen oder Folgen, die aus der Nutzung der Inhalte entstehen.
Für Schäden wird nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gehaftet.
10. Datenschutz & Vertraulichkeit
Die Kommunikation innerhalb der Telegram-Gruppe erfolgt in einem geschützten Rahmen.
Die Teilnehmerinnen verpflichten sich, Inhalte und persönliche Beiträge anderer Teilnehmerinnen vertraulich zu behandeln.
Es gelten ergänzend die Bestimmungen der Datenschutzerklärung.
11. Preise & Kleinunternehmerregelung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.